Algemene voorwaarden
Welkom bij EvyPower. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen, aankopen en overeenkomsten die via onze webshop tot stand komen. Wij raden u aan deze voorwaarden zorgvuldig door te lezen voordat u een bestelling plaatst. Door gebruik te maken van onze website en/of een bestelling te plaatsen, gaat u automatisch akkoord met onderstaande voorwaarden.
1. Over ons
EvyPower is gevestigd in Duitsland, op het adres Schöneberger Straße 180b, 10963 Berlin. U kunt ons bereiken via contact@evypower.com of telefonisch via +49 (0) 4599 9490. Wij staan u graag te woord bij vragen over onze producten, uw bestelling of deze voorwaarden.
2. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op iedere bezoeker van onze website en op elke overeenkomst die tussen u en EvyPower tot stand komt. Door een bestelling te plaatsen, bevestigt u dat u minimaal 18 jaar oud bent, of dat u handelt met toestemming van een ouder of voogd, en dat u akkoord gaat met deze voorwaarden.
3. Aanbod en totstandkoming van de overeenkomst
Alle aanbiedingen, prijzen en productbeschrijvingen op onze website zijn vrijblijvend en kunnen te allen tijde worden aangepast. Een overeenkomst komt pas tot stand op het moment dat u van ons een orderbevestiging per e-mail ontvangt. Wij behouden ons het recht voor om een bestelling te weigeren of te annuleren in geval van onjuiste prijsvermeldingen, vermoeden van fraude, of wanneer een product onverwacht niet meer beschikbaar is. In dat geval nemen wij zo snel mogelijk contact met u op.
4. Prijzen en betaling
Alle prijzen op onze website zijn vermeld in euro's en zijn inclusief btw, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld. Betaling dient te geschieden via een van de op onze website aangeboden betaalmethoden. Wij zijn niet aansprakelijk voor eventuele prijswijzigingen die plaatsvinden nadat u uw bestelling heeft geplaatst en bevestigd gekregen.
5. Levering
Wij doen ons uiterste best om bestellingen zo snel en zorgvuldig mogelijk te verwerken en te verzenden. De opgegeven levertijden zijn indicatief en vormen geen harde toezegging. EvyPower is niet aansprakelijk voor vertragingen die worden veroorzaakt door derden, zoals bezorgdiensten of douaneprocedures. Meer informatie over verzendmethoden en -tijden vindt u in ons verzendbeleid.
6. Herroepingsrecht en retourzendingen
Als consument heeft u het recht om uw bestelling binnen 14 kalenderdagen na ontvangst te annuleren, zonder opgave van reden. De volledige voorwaarden voor retourzendingen, uitzonderingen en terugbetalingen zijn beschreven in ons retour- en terugbetalingsbeleid, dat een integraal onderdeel vormt van deze algemene voorwaarden.
7. Garantie en conformiteit
Onze producten voldoen aan de geldende EU-regelgeving en de wettelijke garantiebepalingen. Indien een product bij levering niet aan de overeenkomst beantwoordt, heeft u als consument recht op herstel, vervanging of terugbetaling, conform de Europese consumentenwetgeving. Om een garantieclaim in te dienen, kunt u contact met ons opnemen via contact@evypower.com, bij voorkeur met een duidelijke omschrijving en foto's van het probleem.
8. Aansprakelijkheid
EvyPower is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst of andere vormen van schade die voortvloeien uit het gebruik van onze producten of website, tenzij er sprake is van opzet of grove nalatigheid van onze kant. Onze totale aansprakelijkheid is in alle gevallen beperkt tot het bedrag van de betreffende bestelling.
9. Intellectueel eigendom
Alle content op de website van EvyPower, waaronder teksten, productbeschrijvingen, afbeeldingen, logo's en het ontwerp van de website, is eigendom van EvyPower en wordt beschermd door de geldende intellectuele-eigendomsrechten. Het is niet toegestaan deze content geheel of gedeeltelijk te kopiëren, te verspreiden of commercieel te gebruiken zonder onze uitdrukkelijke schriftelijke toestemming.
10. Gebruik van de website
U stemt ermee in onze website uitsluitend te gebruiken voor wettige doeleinden. Het is niet toegestaan de website te gebruiken op een manier die schade kan toebrengen aan EvyPower, aan andere gebruikers, of die in strijd is met toepasselijke wet- en regelgeving, waaronder pogingen tot fraude of ongeautoriseerde toegang tot onze systemen.
11. Wijzigingen van deze voorwaarden
EvyPower behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden op elk moment te wijzigen. Wijzigingen worden gepubliceerd op onze website en zijn van toepassing op alle bestellingen die na de publicatiedatum worden geplaatst. Wij raden u aan deze pagina regelmatig te raadplegen om op de hoogte te blijven van de meest actuele versie.
12. Toepasselijk recht en geschillen
Op deze algemene voorwaarden is Duits recht van toepassing. Eventuele geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost. Indien dit niet tot een oplossing leidt, worden geschillen voorgelegd aan de bevoegde rechter in Duitsland. Als consument heeft u daarnaast het recht om gebruik te maken van het Europese ODR-platform (Online Dispute Resolution) voor het oplossen van geschillen, bereikbaar via ec.europa.eu/odr.
13. Contact
EvyPower
contact@evypower.com
+49 (0) 4599 9490
Schöneberger Straße 180b, 10963 Berlin, Duitsland